OMA onderscheid zich van andere producten door ondermeer de mogelijkheid gezamenlijk met meerdere vestigingen één centraal relatiebestand te beheren en tegelijk iedere vestiging zijn eigen opdrachtenbestand. Belangrijk voordeel hierbij is dat relaties maar éénmaal voorkomen in de database en dat iedere geautoriseerde gebruiker inzicht heeft in het complete klantbeeld door de hele organisatie.

Highlights:
- Concerns, werkmaatschappijen, bedrijven, contactpersonen en particulieren in één systeem.
- Verschillende mail/merge-faciliteiten.
- Correspondentiedossiers (koppeling Word en Mail)
- Archieffuncties
- Actielogboek, takenlijst en signaleringsfuncties
- Onderhanden werk
- Compleet klantbeeld